Publié le
15 mars 2022
Google est le moteur de recherche le plus utilisé au monde. Avec une part de marché de 86% enregistrée en décembre 2021 contre 7.5% pour Bing (deuxième moteur le plus utilisé), il est évident que l’optimisation du référencement du site internet d’une entreprise sur Google est une étape à présent considérée comme essentielle.
Il existe plusieurs types de référencement. Prenons un exemple d’un internaute qui taperait “restaurant marseille”, ou tout simplement “restaurant” en étant situé à Marseille sur son téléphone mobile. Voici un exemple des résultats affichés :
Exemple de page de résultat sur le moteur de recherche Google via une recherche mobile (référencement payant via Google Ads)
Exemple de page de résultat sur le moteur de recherche Google via une recherche mobile (référencement local via Google Maps)
Exemple de page de résultat sur le moteur de recherche Google via une recherche mobile (référencement naturel)
- le référencement payant : vous avez probablement déjà aperçu des résultats sur Google dont le nom de la page associée est précédé de la mention “Annonce”, indiquant ainsi que le propriétaire du site en question a payé pour que son site apparaisse au-dessus des autres, augmentant ainsi drastiquement sa visibilité auprès de certaines recherches (ainsi, vous verrez des annonces pour de fromagerie si vous effectuez la recherche “fromage à raclette des alpages” sur Google)
- le référencement local (ou géolocalisé) : grâce aux méthodes décrites plus bas dans cet article, nous découvrirons comment fonctionne ce type de référencement basé sur la localisation de votre entreprise, et comment en tirer le plus grand parti : en effet, il permet aux utilisateurs recherchant un commerce local d’obtenir des suggestions pertinentes d’entreprise correspondant aux critères de la requête
- le référencement naturel : c’est le classement par défaut. Celui qui classe votre site sans que vous n’ayez rien à faire, juste à publier un site internet. Lorsque les internautes trouvent votre site internet après avoir taper des mots-clés sur Google et le visitent, y passent un certain temps, visitent plusieurs pages… le moteur de recherche va faire augmenter le “score” de votre site, lui permettant ainsi de remonter parmi les résultats des prochaines recherches émises par n’importe quel internaute. Cependant, bien qu’il ne faille évidemment pas ignorer cet aspect crucial de la création du site internet, sachez que cette étape peut prendre énormément de temps (des mois voire des années) sur des mots clés compétitifs comme “restaurant” ou “fromagerie”.
Le référencement local est probablement celui dont on parle le moins, cependant saviez-vous que 46% des recherches effectuées sur Google concernent des commerces locaux ? Ainsi, si votre entreprise mène une activité à l’échelle locale et représente donc un commerce de proximité, le référencement local est une priorité absolue pour créer de nouveaux clients et rentabiliser les dépenses émises pour la créer.
Admettons par exemple que vous avez monté un restaurant à Marseille, et que vous avez investi une importante somme d’argent dans la création de son site internet ; mais malgré toute l’attention au détail que vous lui avez apportée, il ne remonte pas parmi les résultats des recherches Google (le fameux référencement “naturel”) qui correspondent pourtant à son secteur d’activité ainsi qu’à sa géolocalisation.
C’est là que Google My Business rentre en jeu.
My Business est un service gratuit invitant les entreprises s’y inscrivant à créer une fiche professionnelle qui, lorsque l’on y renseigne des éléments tels que son secteur d’activité, sa fourchette de prix, l’adresse, le numéro de téléphone, le site internet qui lui est associé, etc. ; permet de tout lier ensemble pour que les utilisateurs puissent consulter les informations principales concernant l’entreprise en question à l’aide d’une simple recherche Google.
Si vous avez bien suivi, vous avez probablement remarqué que j’ai mentionné l’adresse, et pour une bonne raison : renseigner son adresse créera un point sur la carte de Google Maps auquel on pourra exactement retrouver l’emplacement du bâtiment de votre entreprise.
Ainsi, si vous indiquez que vous possédez un restaurant situé au Vieux-Port de Marseille, les recherches d’utilisateurs de Google telles que “restaurant vieux port” ou simplement “restaurant” si le GPS de leur téléphone est activé feront bien plus vite remonter votre entreprise parmi les résultats proposés car Google le jugera pertinent quant à la requête émise par l’internaute. Il s’agit d’un gain de temps énorme et clairement non négligeable comparé au référencement naturel qui doit se construire par lui-même avec le temps (des mois voire des années) et dont l’efficacité peut varier d’un site à l’autre.
Si vous n’aviez qu’une seule chose à retenir, si vous êtes une entreprise locale:
- créer un compte Google My Business peut vous permettre d’apparaître dans les 1ers résultats de Google même 1 seul jour après la création du compte !
- ne pas créer de compte Google My Business ne vous fera apparaître qu’au bout de plusieurs mois, voire des années, voire jamais (car Google favorise les entreprises qui respectent ses “règles”).
Même sans posséder de site internet, créer un compte Google My Business donne une existence et une entité digitale à votre entreprise locale, c'est un point sur la carte de tous les GPS !
Mais quelle est la procédure exacte ? Nous allons vous apprendre dès maintenant à faire apparaître votre entreprise parmi les premiers résultats Google correspondant aux recherches ayant un rapport direct avec le secteur d’activité d’entreprise :
1. Créez un compte Google My Business : insérez l’adresse qui va créer un point d’entreprise dans la carte de Google Maps, ce qui assurera l’existence digitale de votre entreprise
2. Insérez les informations suivantes :
- fourchette de prix
- photos
- site internet
- horaires d’ouverture. Pensez d’ailleurs bien à les modifier pendant vos dates de vacances (honnêtement, quoi de plus désagréable qu’un client qui a pris le temps de consulter vos horaires d’ouverture et qui se déplace jusqu’à votre entreprise seulement pour se rendre compte que vous êtes fermés ?”)
- vous avez également la possibilité de mettre à jour ces informations, ainsi que d’alerter les potentiels clients ainsi que les habitués sur les promotions
3. Demandez des avis à vos clients : ils sont essentiels, tout le monde recherche des entreprises avec des avis positifs (bonne note et beaucoup d’avis) et Google va favoriser ceux qui ont le plus d’avis (à la fois directement sur Google et sur les sites de reviews d’entreprises tels que Trustpilot, ainsi que sur un livre d’or directement implémenté sur votre site internet); les entreprises les mieux notées apparaîtront donc en premier dans les suggestions de Google Maps
Tout cela peut se produire même un seul jour après la création de votre compte Google My Business, vous faisant apparaître dans les premiers résultats, notamment dans ceux des utilisateurs qui recherchent seulement “restaurant” sachant qu’ils se situent près de votre restaurant.
En somme, peu importe ce que l’on pense de Google, si vous respectez bien ses règles, Google vous le rendra bien : il s’agit à présent d’un outil incontournable de toutes les entreprises locales.
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